Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2025

Introduction

SmartContest, édité par Ineaweb, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'organisation de concours et tournois sportifs.

Notre engagement

Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, sécurisée et respectueuse de vos droits.

Données que nous collectons

Informations d'inscription

Lorsque vous créez un compte SmartContest, nous collectons :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Informations de localisation : ville (pour personaliser votre expérience)
  • Date de naissance : pour adapter nos services selon votre profil
  • Mot de passe : stocké de manière chiffrée et sécurisée

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations :

  • Journaux de connexion : adresses IP, dates et heures de connexion
  • Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation
  • Utilisation de l'application : pages visitées, fonctionnalités utilisées
  • Cookies techniques : pour le bon fonctionnement du site

Données des événements

Si vous organisez des concours ou tournois :

  • Informations événementielles : nom du tournoi, date, lieu, sport
  • Données des participants : noms des équipes et joueurs (si renseignés)
  • Résultats sportifs : scores, classements, statistiques

Comment nous utilisons vos données

Finalités principales

  • Fourniture du service : créer et gérer votre compte utilisateur
  • Organisation d'événements : vous permettre de créer et gérer vos concours et tournois
  • Communication : vous envoyer des informations importantes sur votre compte
  • Support technique : répondre à vos questions et résoudre les problèmes

Améliorations et statistiques

  • Analyse d'usage : comprendre comment vous utilisez SmartContest
  • Amélioration du service : développer de nouvelles fonctionnalités
  • Statistiques anonymes : créer des rapports d'usage généraux

Partage de vos données

Principe fondamental

Nous ne vendons jamais vos données personnelles et nous les partageons uniquement dans les cas suivants :

Partage autorisé

  • Avec votre consentement explicite : si vous autorisez le partage
  • Données publiques d'événements : résultats de concours et tournois que vous choisissez de rendre publics
  • Prestataires techniques : services d'hébergement et de sécurité (sous contrat strict)
  • Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente

Services tiers intégrés

  • HelloAsso : pour la gestion des inscriptions payantes (avec votre accord)
  • Azure/Microsoft : pour l'hébergement sécurisé de nos serveurs
  • Application Insights : pour le monitoring technique (données anonymisées)

Sécurité de vos données

Mesures techniques

  • Chiffrement : toutes les données sensibles sont chiffrées
  • Connexions sécurisées : HTTPS obligatoire sur tout le site
  • Mot de passe : hashage sécurisé avec des algorithmes robustes
  • Serveurs sécurisés : hébergement sur Azure avec haute sécurité

Mesures organisationnelles

  • Accès limité : seules les personnes autorisées accèdent aux données
  • Surveillance : monitoring continu des accès et des activités
  • Sauvegardes : copies de sécurité régulières et sécurisées
  • Mise à jour : systèmes et logiciels régulièrement mis à jour

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droits d'accès et de contrôle

  • Droit d'accès : connaître quelles données nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format utilisable

Droits de limitation

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données
  • Retrait du consentement : annuler votre autorisation à tout moment

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@ineaweb.net en précisant votre demande et en justifiant de votre identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Utilisation des cookies

Cookies essentiels

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement :

  • Session utilisateur : maintenir votre connexion
  • Préférences : mémoriser vos choix d'interface
  • Sécurité : protéger contre les attaques (CSRF)

Cookies d'analyse

Avec votre consentement, nous utilisons :

  • Application Insights : statistiques d'usage anonymisées
  • Amélioration continue : comprendre les problèmes techniques

Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

Conservation des données

Durées de conservation

  • Compte utilisateur actif : tant que vous utilisez SmartContest
  • Compte inactif : suppression après 3 ans d'inactivité
  • Données d'événements : conservées 5 ans pour l'historique sportif
  • Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité

Suppression automatique

Nous procédons régulièrement au nettoyage automatique des données obsolètes pour respecter le principe de minimisation des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une annonce sur le site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données

Email : contact@ineaweb.net

Objet : RGPD - [Votre demande]

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site web : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

Questions sur vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

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